escort bursa escort bursa escort bursa escort bursa bursa escort istanbul escort escort bayan şişli escort İstanbul escort bayan fatih escort
yabancı dizi izle warez script porno izle porno indir hacklink shell indir astropay astropay astropay ankara travesti paykasa paykasa
HABER AKIŞI

Milenyum kuşağını çözen perakendeci büyüyor

 Tarih: 12-10-2018 10:55:55
KPMG küresel paketlenmiş tüketici ürünleri şirketlerine yönelik ‘Organik Büyüme Barometresi 2018’ raporunu yayımladı. Rapor, sektör genelinde organik büyümenin yavaşladığını ancak milenyum kuşağının beklentilerini karşılayabilen firmaların büyümeyi başardığını ortaya koydu.

ABD ve Avrupa borsalarında işlem gören 49 büyük paketlenmiş tüketici ürünleri şirketinin açıkladığı veriler ile 2018 Küresel CEO Araştırması sonuçlarının birlikte değerlendirildiği rapor, günümüzde tüketicilerin değişen tercihlerinin, üreticileri zorlu bir süreçten geçirdiğini gösteriyor.

Rapora göre Milenyum kuşağı tüketicileri, kişiselleştirilmiş deneyimleri fiziksel ürünlere tercih ediyor. Şirketleri etkileyen bir diğer önemli faktör ise müşterilerin ‘anlık mutluluk’ beklentisi. Tüketicilerin gün geçtikçe azalan dikkat süresinin yanı sıra isteklerine ‘hemen, şimdi’ ulaşma beklentisi, tüketici ürünleri şirketlerini iş modellerini değiştirmeye zorluyor. Artık şirketler için mesele müşteriye ulaşabilmek değil; binlerce marka arasında onların dikkatini çekebilmek. Teknolojinin eriştiği hız düşünüldüğünde, müşteri temelli bu zorlukların Milenyum kuşağından sonrakilerde de giderek artacağı öngörülebilir.

Örneğin bazı büyük kozmetik firmaları, hem müşterilerinin dikkatini çekmek hem de onlara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak amacıyla ‘doğrudan müşteriye’ iş modelini kullanarak Instagram gibi sosyal medya uygulamaları üzerinden hemen satın alma seçeneği sunuyor.

Küresel CEO Araştırması’na katılan her 4 yöneticiden 1’i, bahsi geçen müşteri taleplerini karşılamada yeterli olamadığını kabul ederken, yüzde 29’u ‘kişisel deneyim’e yaptığı yatırımların, beklenen oranda büyüme sağlamadığını söylüyor.

Kişisel veri güvenliğinin önemi

Raporu yorumlayan KPMG Türkiye Tüketici Ürünleri ve Perakende Sektör Lideri Fikret Çetinkaya, gücünü elindeki müşteri verisinden alan; kişiye özel, doğru yerde ve doğru zamanda kampanya sunarak tüketiciye ulaşmayı hedefleyen tüketici ürünleri şirketlerinin risk altında olduğuna dikkat çekti; “Son zamanlarda ardı ardına gelen kişisel verilerin kötüye kullanılması hakkındaki haberler, müşterilerin kişisel verileri hakkında çok daha bilinçlenmesini sağladı”.

Çetinkaya, kişisel veriler konusunda bilinçli tüketicilerin sayısı giderek artarken, müşteri verilerinin suistimal edilmesinin günümüzde marka itibarına en çok zarar veren faktörlerin başında geldiği vurguladı; “Yeni düzenlemeler, müşterilerin kişisel verileri üzerindeki kontrollerini artırdı. Şirketler artık yalnızca müşterilerin hangi ürünleri ne şekilde istediğini anlamaya çalışmakla yetinmemeli; müşteri verilerinin güvenliğini sağlamayı en önemli sorumluluklarından biri görerek marka itibarını da korumaya odaklanmalı”.

Müşterilerin kişisel veri güvenliğinin en büyük sorumlulukları arasında yer aldığını belirten CEO’ların yüzde 59’u da bu görüşü destekliyor.

İşte rapordan öne çıkan bazı satırbaşları:

  • Küresel paketlenmiş tüketici ürünleri sektörü, 2017 yılında yüzde 2,5’lik bir büyüme gösterdi. Bu rakam, 2016’da yüzde 3 olarak gerçekleşmişti.
  • Müşterilerin sağlıklı tüketici ürünleri konusunda artan talepleri, sektörü inovatif ürün ve müşteri deneyimi yaratma seçeneklerine yönlendiriyor. Tüketicinin bu talebini karşılayan markalar büyüme oranları sıralamasında ilk çeyrekte yer alıyor.
  • Organik büyümede ilk sıralarda yer alan şirketler, inovatif ürünler yaratmak ve arka ofis işlerini dönüştürmek de dahil olmak üzere dijital dönüşümü organizasyonun her alanına uyguluyor.
  • Yıllık bileşik büyüme oranı %4,1 veya üzerinde gerçekleşen şirketler güzellik, gıda ve içecek alanlarında lüks ve premium ürünler sunuyor.
ANAHTAR KELİMELER
  YORUMLAR YORUM YAP | 0 Yorum
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER Gündem HABERLERİ
  Gündem HABERLERİ
Trump: Suriye'de bulunmamızın tek nedeni olan DEAŞ'ı yendik Trump: Suriye'de bulunmamızın tek nedeni olan DEAŞ'ı yendik ABD'nin Suriye'den tamamen çekilmeyi planladığı iddiaları üzerine ABD Başkanı Do..
Musk'tan yeni girişim Musk'tan yeni girişim Teknoloji şirketi Tesla'nın İcra Kurulu Başkanı Elon Musk, yüksek hızla ulaşımda..
resim yok Brexit'e 100 gün kaldı İngiltere'nin AB'den resmen ayrılacağı tarihe 100 gün kala ülkede Brexit konusun..
Rize Emniyet Müdürlüğünde görevli 4 kişi açığa alındı Rize Emniyet Müdürlüğünde görevli 4 kişi açığa alındı Emniyet Müdürü Verdi'nin şehit olduğu saldırıya ilişkin yürütülen soruşturmada R..
  Ekonomi HABERLERİ
İnternet reklamları vergi stopajı kapsamına alındı İnternet reklamları vergi stopajı kapsamına alındı Mükellef olup olmadığına bakılmaksızın internet ortamında reklam hizmeti veren v..
İş dünyası ekonomideki ivme kaybına rağmen 2019 için iyimser İş dünyası ekonomideki ivme kaybına rağmen 2019 için iyimser Döviz kurlarında yaşanan spekülatif atakların etkisiyle zor bir yılı geride bıra..
AB, tek kullanımlık plastik ürünleri yasaklıyor AB, tek kullanımlık plastik ürünleri yasaklıyor AB, deniz kirliliğine neden olan tabak, çatal, bıçak ve pipet gibi tek kullanıml..
Ticaret Bakanı Pekcan: Türkiye ABD'ye açtığı 'çelik' davasını kazandı Ticaret Bakanı Pekcan: Türkiye ABD'ye açtığı 'çelik' davasını kazandı Ticaret Bakanı Pekcan, ABD’nin petrol borularının sübvanse edildiği iddiasıyla ç..
  STK-Vakıf-Oda HABERLERİ
“Türkiye Küresel Değer Zincirindeki Yerini Korumalı” “Türkiye Küresel Değer Zincirindeki Yerini Korumalı” TÜGİAD Ankara Şube Başkanı Zafer Yıldırım ülkemizde yaşanan ekonomik gelişmelere..
Milli tarım, milli güvenlik meselesidir Milli tarım, milli güvenlik meselesidir MÜSİAD Gıda Tarım ve Hayvancılık Sektör Kurulu, MÜSİAD Adana Şubesi ev sahipliği..
Türk Kızılay Derneği’nden kamuoyuna duyuru Türk Kızılay Derneği’nden kamuoyuna duyuru Ankara 9 Sulh Hukuk Mahkemesi 2017-1906 esas-2018-2128 karar sayılı gerekçeli ka..
TGTV kurucular kurulu toplantısı yapıldı TGTV kurucular kurulu toplantısı yapıldı Türkiye Gönüllü Teşekküller Vakfı Kurucular Kurulu, TBMM Eski Başkanı ve TGTV Ku..
  Söyleşi HABERLERİ
Türkiye Emlak Bankası, “TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI” olarak, yeniden doğdu. Türkiye Emlak Bankası, “TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI” olarak, yeniden doğdu. Türkiye Emlak Katılım Bankası, olarak yeniden doğan ve bu doğumda büyük emek ve ..
İş̧ Dünyası başarısızlık hikayelerini gençlere anlattı İş̧ Dünyası başarısızlık hikayelerini gençlere anlattı Türkiye’nin önemli başarılara imza atan gençlik oluşumlarından olan İstanbul Gen..
Süper Bakterilere Karşı Savaşmanın İpuçları Süper Bakterilere Karşı Savaşmanın İpuçları Sağlık Bakanlığı’nın yaptığı tüm uyarı, aldığı tüm önlemlere rağmen kontrolsüz k..
Sektöre kadın eli değdi Sektöre kadın eli değdi Türkiye Takım Tezgahları Sektörünün kadınların iş hayatına katılımının bir terci..
  Fuar-Kngr-Fest-Turizm HABERLERİ
Setur, Marka Konferansı’na imzasını attı Setur, Marka Konferansı’na imzasını attı 12-13 Aralık’ta Hilton Bomonti’de düzenlenen Marka Konferansı’nda konuşan Setur ..
“Eğitimde İnovasyon Zirvesi-EİZ’18” gerçekleşti. “Eğitimde İnovasyon Zirvesi-EİZ’18” gerçekleşti. İELEV Okulları tarafından, #paylasacakcokseyimizvar mottosuyla organize edilen v..
Armis Furnıture İstanbul’un yıldızı oldu Armis Furnıture İstanbul’un yıldızı oldu Yıllardır halı sektöründe kalitesi, geniş satış ağı ve başarılı çalışmalarıyla d..
İhracatçılar ‘ortak akıl’ için buluştu İhracatçılar ‘ortak akıl’ için buluştu Türkiye'nin, tarım ve gıda alanında en büyük ihracatçıları, ‘Ortak Akıl Konferan..
  Kentsel Dönüşüm HABERLERİ
Karayolları Kentsel Dönüşüm Projesi’nde Daireler Sahiplerini Buluyor Karayolları Kentsel Dönüşüm Projesi’nde Daireler Sahiplerini Buluyor Gaziosmanpaşa’da kentsel dönüşüm konutları hak sahipleriyle buluşmaya devam ediy..
Tokatköy Şehr-i Sitare Projesi İBB Meclisi’nden Geçti Tokatköy Şehr-i Sitare Projesi İBB Meclisi’nden Geçti Beykoz’un ilk kentsel yenileme projesi Tokatköy Şehr-i Sitare’nin uygulanmasına ..
Sarıgöl’de Kentsel Dönüşüm Konutları 2019 Yılında Teslim Edilmeye Başlıyor Sarıgöl’de Kentsel Dönüşüm Konutları 2019 Yılında Teslim Edilmeye Başlıyor Mahalle Buluşmaları kapsamında Sarıgöl Mahallesi sakinleriyle bir araya gelen Ba..
2000 yılından önceki riskli yapılar acilen yenilenmeli 2000 yılından önceki riskli yapılar acilen yenilenmeli Türkiye’nin 20 milyonluk yapı stoğunun 7,5 milyonu risk altında
  Projeler HABERLERİ
Çevre Elçisi Öğrencilerden Sıfır Atık Projesi’ne Tam Destek Çevre Elçisi Öğrencilerden Sıfır Atık Projesi’ne Tam Destek Gaziosmanpaşa’da 400 öğrenci, “Sıfır Atık Projesi” kapsamında aileleriyle birlik..
Türk Telekom’un İnternetle Hayat Kolay Projesi Türk Telekom’un İnternetle Hayat Kolay Projesi Türk Telekom’un ekonomik, sosyal veya fiziksel nedenlerle internet kullanamayan ..
TAEK Akkuyu NGS İkinci Ünitesi İçin Sınırlı Çalışma İzni Verdi TAEK Akkuyu NGS İkinci Ünitesi İçin Sınırlı Çalışma İzni Verdi Türkiye Atom Enerjisi Kurumu (TAEK), Türkiye’nin ilk nükleer santral projesini y..
Biyonik yenilenebilir enerji girişimi BREN Tarvenn’den yatırım aldı Biyonik yenilenebilir enerji girişimi BREN Tarvenn’den yatırım aldı Yenilenebilir sınırsız enerji çözümleri sunan BREN 2,4 milyon TL değerleme ile i..
  Spor HABERLERİ
resim yok MKE Ankaragücü'nün yeni teknik direktörü Bayram Bektaş Spor Toto Süper Lig takımlarından MKE Ankaragücü'nün yeni teknik direktörü Bayra..
'Türkiye'nin Yıldızları': Urkuş Işık 'Türkiye'nin Yıldızları': Urkuş Işık Ailesinin izin vermemesi nedeniyle ilk zamanlar gizli gizli antrenmanlara gidere..
Fenerbahçe kupada tur için sahaya çıkacak Fenerbahçe kupada tur için sahaya çıkacak Fenerbahçe, Ziraat Türkiye Kupası 5. tur rövanş maçında yarın Giresunspor'a konu..
Mourinho eski günlerini arıyor Mourinho eski günlerini arıyor 1990 yılından bu yana en kötü sezon başlangıcını yapan Manchester United, lideri..
  Esnaf dergisi HABERLERİ
29. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları’nda “Krizden Nasıl Karlı Çıkarız” konuşuldu 29. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları’nda “Krizden Nasıl Karlı Çıkarız” konuşuldu Esnaf Bülteni Dergisi’nin geleneksel Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları Ortak Akıl..
Mustafa İçöz: “Trafikten men edilen aracın kimliği de yok edilmeli!” Mustafa İçöz: “Trafikten men edilen aracın kimliği de yok edilmeli!” İstanbul Ticaret Odası (İTO) Motorlu araçların tamir, bakım, üretim ve montaj ko..
Nuri Özelmacıklı: “İmar Barışı süresi uzatılarak harçlar taksitlendirilmeli” Nuri Özelmacıklı: “İmar Barışı süresi uzatılarak harçlar taksitlendirilmeli” Türkiye’nin en büyük ve en çok şubesi olan Gayri Menkul Danışmanlık Firmalarında..
27. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları Dr. İbrahim Altan’ın katılımıyla gerçekleşti 27. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları Dr. İbrahim Altan’ın katılımıyla gerçekleşti Esnaf bülteni Dergisinin geleneksel Milli ve Yerli Esnaf buluşmaları Kızılay Gen..
Henüz anket oluşturulmamış.
  • BUGÜN ÇOK OKUNANLAR
  • BU HAFTA ÇOK OKUNANLAR
  • BU AY ÇOK OKUNANLAR
HABER ARŞİVİ
NAMAZ VAKİTLERİ
HAVA DURUMU
Yukarı