bursa escort bursa escort bursa escort bursa escort bursa escort porno izle porno film xnxx porn türkçe sikiş sikiş izle eskort şişli escort escort beşiktaş escort bayan topkapı escort İstanbul escort bayan halkalı escort
HABER AKIŞI

E-ticarette Rekabet Kuralları

 Tarih: 12-10-2018 11:02:30
E-ticaret devi Amazon, Türkiye’deki online alışveriş potansiyelini görerek Eylül 2018 itibariyle Türkiye operasyonuna başladı. Sektör, borsa değeri 1 trilyon dolar olan bu dünya deviyle nasıl rekabet edeceği üzerine hararetli tartışmalara şimdiden başladı. Ticimax E-ticaret Sistemleri Dijital Pazarlama Uzmanı Pınar Keleş, e-ticaret sitelerinin rekabet kaslarını güçlendirecek 4 strateji paylaştı.

Rekabet kaslarını güçlendirecek 4 strateji

E-ticaret devi Amazon, Türkiye’deki online alışveriş potansiyelini görerek Eylül 2018 itibariyle Türkiye operasyonuna başladı. Amacı tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’deki pazardan da pay alarak büyümesini sürdürmek. Sektör, 2017 toplam cirosu 178 milyar doları aşan ve borsa değeri 1 trilyon dolar olan bu dünya deviyle nasıl rekabet edeceği üzerine hararetli tartışmalara şimdiden başladı. Ticimax E-ticaret Sistemleri Dijital Pazarlama Uzmanı Pınar Keleş, e-ticaret sitelerinin rekabet kaslarını güçlendirecek 4 strateji paylaştı.

Kargo seçeneklerini gözden geçirin

Öncelikle online alışverişte ücretsiz kargo fırsatının müşteriler açısından çok cazip olduğunu unutmayın. Tüm ürünleri ücretsiz kargolama gibi bir imkanınız yoksa bile en azından belli bir sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo hakkı verebilirsiniz. Kargo maliyetini ürün fiyatına dahil etmek de bir seçenek ama fiyatlarınızın çok yüksek görünme riskini de göz önünde bulundurmalı ve daha az karşılaştırma yapılan ürün gruplarında bu stratejiyi uygulamalısınız. Ürün adedi ne olursa olsun sabit bir kargo bedeli almak da bir seçenek. Bu strateji sepete atılan ürün adedinin artmasını sağlayacaktır. Sıkı takipçilerinize özel üyelik verip onlara kargoyu daima ücretsiz olarak sunabilirsiniz. Bu da müşterinin gözünde farklılaşmanızı sağlayacak ve sadakatlerini artıracaktır. Bir not; Amazon 2017 yılında kargo ücretlerini müşterilere yansıtmayarak 7 milyar dolar harcamış ve bunu diğer gelir kaynaklarından karşılamış.

Uzmanlık silahınızı kullanın

Müşteri hizmetlerindeki kalite ve 7/24 ulaşılabilirlik de Amazon’un öne çıktığı alanlardan biri. Müşteri şikayetlerine karşı hızlı davranmalı ve kısa sürede sorunlarına çözüm bulmalısınız. Özellikle uzmanlaştığınız bir sektör varsa, o sektörle ilgili sosyal medya paylaşımları yapmak ve videolar hazırlamak, müşterilerinizin uzmanlık gerektiren sorularına anında cevap verebiliyor olmak da rekabet silahlarınız arasında yer alacaktır.

Ustalarla işbirliği yapın

Mobilyacılık gibi montaj ve kurulum gerektiren bir sektördeyseniz, müşterinin ürünü satın aldıktan sonra sıkıntılı bir süreç yaşadığını biliyorsunuzdur. Bu sıkıntılı süreçte müşteriye destek olmak da sizi tüm rakiplerinizin önüne geçirecektir. Dünya devleri artık ustalık isteyen işlerle ilgili teknik ekiplerle işbirliğine gidiyor. Siz kendi imkanlarınızla herkese kurulum montaj gibi hizmetler veremeyebilirsiniz ama çeşitli bölgelerden ustalarla anlaşarak ve sisteme onları da dahil ederek müşterinize yardım etmeye çalışabilirsiniz. Bu tür işbirlikleri müşterinin gözünde güvenilirliğinizi artıracaktır.

Kişiselleştirilmiş kampanyalar ile öne çıkın

Kişiselleştirmenin temelinde hedef kitlenizi, ziyaretçilerinizi tanımak yatıyor. Bu da doğru bir veri analizi ile mümkün. E-ticaret sitenizde kişiye özel kampanyalar, alışveriş tutarına bağlı olarak üyeye özel sepet adımında indirimler sunmanız, şayet e-ticaret sitenizin mobil uygulaması varsa üyelerinize özel bildirimler göndererek tam zamanında iletişim kurmanız, sadık müşteri kitlesi yaratmada yardımcı olacaktır. Müşterilerinize özel olduklarını hissettirin ve markanızın sesi olmalarına izin verin.

ANAHTAR KELİMELER
  YORUMLAR YORUM YAP | 0 Yorum
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER Gündem HABERLERİ
  Gündem HABERLERİ
Türkiye Petrolleri’nden İstanbul’un kalbinde yeni istasyon Türkiye Petrolleri’nden İstanbul’un kalbinde yeni istasyon 700 akaryakıt istasyonu ve 250 bin metreküpün üzerindeki akaryakıt depolama kapa..
Siber güvenliğin yerli ve milli mimarı: “Biznet Bilişim” Siber güvenliğin yerli ve milli mimarı: “Biznet Bilişim” Orta vadede temel hedef olarak, siber güvenlik alanının önemli bir küresel oyunc..
Organik Gıdada Şampiyon Yumurta Organik Gıdada Şampiyon Yumurta Boğaziçi Üniversitesi Analitik ve İçgörü Araştırma Merkezi (AIM), Türkiye’de org..
Yeni kazanç kapısı: İnternetten canlı yayın Yeni kazanç kapısı: İnternetten canlı yayın İnternet canlı yayın platformları ve bu platformlar üzerinden yayın yaparak kaza..
  Ekonomi HABERLERİ
Katılım bankalarına para yatıracaklar dikkat Katılım bankalarına para yatıracaklar dikkat Katılım bankalarının dağıttıkları kar payı oranları ortalaması, 18 Şubat 2019 it..
Doğru fiyatlamayla satış ve kârlılığı artırmak mümkün Doğru fiyatlamayla satış ve kârlılığı artırmak mümkün Türkiye’nin E-İhracat Uzmanı B2CDirect, sürdürülebilir şekilde e-ihracat yapmak ..
Emlak Katılım’da 5 müdür ataması daha yapıldı Emlak Katılım’da 5 müdür ataması daha yapıldı 2019’da faaliyet izni alarak hizmete başlayacak Emlak Katılım Bankası’nın üst yö..
2018 Yılı İhracat şampiyonları belli oldu 2018 Yılı İhracat şampiyonları belli oldu Elektrik ve Elektronik İhracatçıları Birliği (TET) 2018 yılı İhracat Başarı Ödül..
  STK-Vakıf-Oda HABERLERİ
Çocuklarımıza Bir Mescit Daha Çocuklarımıza Bir Mescit Daha İnsan Vakfı, “Mescitsiz Okul Kalmasın” Projesi kapsamında yaptığı bir mescidi da..
10,5 Milyar Avroluk Endüstriyel Temizlik Sektörü, Temizlik İşlerinin Meslek Olarak Kabul Görmesini İstiyor 10,5 Milyar Avroluk Endüstriyel Temizlik Sektörü, Temizlik İşlerinin Meslek Olarak Kabul Görmesini İstiyor Endüstriyel temizlik sektörü, yılda ortalama 10,5 milyar Avro ciro ve yaklaşık 5..
Kamuoyunun Dikkatine Kamuoyunun Dikkatine “Üsküdar'da, Ak Partili 2 Meclis üyesine ait 3 evde 122 seçmen” başlıklı, sosyal..
İnşaat, 2019’a düşüşle girdi İnşaat, 2019’a düşüşle girdi Türkiye Hazır Beton Birliği (THBB), her ay merakla beklenen inşaat ve bununla ba..
  Söyleşi HABERLERİ
Önder 2. okul aile birliği zirvesi yapıldı Önder 2. okul aile birliği zirvesi yapıldı ÖNDER İmam Hatipliler Derneği Okul Aile Birliği Komisyonu tarafından düzenlenen ..
Yemen “insani yardım istişaresi” yapıldı Yemen “insani yardım istişaresi” yapıldı Türkiye Gönüllü Teşekküller Vakfı, iç savaş, kuşatma ve açlık ile yüz yüze kalan..
KORKMAZ, Küçük bir atölyeden doğan DÜNYA MARKASI KORKMAZ, Küçük bir atölyeden doğan DÜNYA MARKASI Bundan yaklaşık 47 yıl önce küçük bir atölyede üretime başlayan Rahmi KORKMAZ, b..
Türkiye Emlak Bankası, “TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI” olarak, yeniden doğdu. Türkiye Emlak Bankası, “TÜRKİYE EMLAK KATILIM BANKASI” olarak, yeniden doğdu. Türkiye Emlak Katılım Bankası, olarak yeniden doğan ve bu doğumda büyük emek ve ..
  Fuar-Kngr-Fest-Turizm HABERLERİ
Yeni mağazacılık anlayışı Uluslararası İstanbul Kırtasiye-Ofis Fuarı’nda konuşulacak Yeni mağazacılık anlayışı Uluslararası İstanbul Kırtasiye-Ofis Fuarı’nda konuşulacak 20-24 Şubat günleri arasında TÜYAP’ta gerçekleşecek Uluslararası İstanbul Kırtas..
İTÜ Kariyer Zirvesi Yarın Başlıyor İTÜ Kariyer Zirvesi Yarın Başlıyor İstanbul Teknik Üniversitesi Kariyer Merkezi, ulusal ve uluslararası çalışmaları..
Türk organik ürünleri dünyaya açıldı Türk organik ürünleri dünyaya açıldı İnsan sağlığına uyumlu ürünler tüketme isteğinin zirve yaptığı günümüzde organik..
Decovita benzersiz “Quantum” serisiyle dünya pazarlarını fethedecek Decovita benzersiz “Quantum” serisiyle dünya pazarlarını fethedecek Doğadan aldığı ilhamla tüketicilerin hayatına değer katan Decovita Seramik, alan..
  Kentsel Dönüşüm HABERLERİ
Karayolları Kentsel Dönüşüm Projesi’nde Daireler Sahiplerini Buluyor Karayolları Kentsel Dönüşüm Projesi’nde Daireler Sahiplerini Buluyor Gaziosmanpaşa’da kentsel dönüşüm konutları hak sahipleriyle buluşmaya devam ediy..
Tokatköy Şehr-i Sitare Projesi İBB Meclisi’nden Geçti Tokatköy Şehr-i Sitare Projesi İBB Meclisi’nden Geçti Beykoz’un ilk kentsel yenileme projesi Tokatköy Şehr-i Sitare’nin uygulanmasına ..
Sarıgöl’de Kentsel Dönüşüm Konutları 2019 Yılında Teslim Edilmeye Başlıyor Sarıgöl’de Kentsel Dönüşüm Konutları 2019 Yılında Teslim Edilmeye Başlıyor Mahalle Buluşmaları kapsamında Sarıgöl Mahallesi sakinleriyle bir araya gelen Ba..
2000 yılından önceki riskli yapılar acilen yenilenmeli 2000 yılından önceki riskli yapılar acilen yenilenmeli Türkiye’nin 20 milyonluk yapı stoğunun 7,5 milyonu risk altında
  Projeler HABERLERİ
2023’te Türkiye’de Elektriğin En Ucuza Üretildiği Kaynaklar Güneş ve Rüzgar Olacak 2023’te Türkiye’de Elektriğin En Ucuza Üretildiği Kaynaklar Güneş ve Rüzgar Olacak SHURA Enerji Dönüşümü Merkezi ve BloombergNEF tarafından düzenlenen ‘Türkiye’nin..
PTT A.Ş. 2019’da yatırımlarını arttıracak PTT A.Ş. 2019’da yatırımlarını arttıracak PTT A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kenan Bozgeyik, Afyonkarahisar’d..
Simit Sarayı’ndan, üç kıtada üç yeni anlaşma Simit Sarayı’ndan, üç kıtada üç yeni anlaşma Simit Sarayı, Cezayir’de yeni mağazalar açmak üzere anlaşma sağladı. Kısa süre ö..
İTÜ Avrupa Üniversitesi Kurma Yolunda İTÜ Avrupa Üniversitesi Kurma Yolunda İstanbul Teknik Üniversitesi, Avrupa’nın önde gelen diğer 8 partner üniversitesi..
  Spor HABERLERİ
Işıklı Sporcular Gecesinde 16’sı Milli, 243 Sporcu Ödüllerini Aldı Işıklı Sporcular Gecesinde 16’sı Milli, 243 Sporcu Ödüllerini Aldı FMV Işık Okulları ve Işık Spor Kulübünde spor yaparak başarıya ulaşan ve milli t..
Sporda Şiddete Karşı Mücadele Sporda Şiddete Karşı Mücadele Gaziosmanpaşa Belediye Başkanı Hasan Tahsin Usta, sahalarda yaşanan şiddet olayl..
resim yok Milli atlet Batuhan Çakır'dan Türkiye rekoru Batuhan Çakır, İstanbul'da yapılan salon atletizm deneme yarışlarında üç adım at..
Cedi'den 22 sayı, 8 ribauntluk performans Cedi'den 22 sayı, 8 ribauntluk performans NBA'de oynayan milli basketbolcu Cedi Osman, takımı Cleveland Cavaliers'ın Atlan..
  Esnaf dergisi HABERLERİ
30. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları Ahmet Hamdi Çamlı’nın katılımıyla gerçekleşti 30. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları Ahmet Hamdi Çamlı’nın katılımıyla gerçekleşti Esnaf Bülteni Dergisinin her ay geleneksel hale getirdiği “Milli ve Yerli Esnaf ..
29. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları’nda “Krizden Nasıl Karlı Çıkarız” konuşuldu 29. Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları’nda “Krizden Nasıl Karlı Çıkarız” konuşuldu Esnaf Bülteni Dergisi’nin geleneksel Milli ve Yerli Esnaf Buluşmaları Ortak Akıl..
Mustafa İçöz: “Trafikten men edilen aracın kimliği de yok edilmeli!” Mustafa İçöz: “Trafikten men edilen aracın kimliği de yok edilmeli!” İstanbul Ticaret Odası (İTO) Motorlu araçların tamir, bakım, üretim ve montaj ko..
Nuri Özelmacıklı: “İmar Barışı süresi uzatılarak harçlar taksitlendirilmeli” Nuri Özelmacıklı: “İmar Barışı süresi uzatılarak harçlar taksitlendirilmeli” Türkiye’nin en büyük ve en çok şubesi olan Gayri Menkul Danışmanlık Firmalarında..
Henüz anket oluşturulmamış.
  • BUGÜN ÇOK OKUNANLAR
  • BU HAFTA ÇOK OKUNANLAR
  • BU AY ÇOK OKUNANLAR
HABER ARŞİVİ
NAMAZ VAKİTLERİ
HAVA DURUMU
Yukarı